Билайн
Ну что же, настало время рассказать душераздирающую историю о темном роуминге и светлом Билайне.
Я раньше никак не мог понять, зачем на iPhone нужна кнопка “выключить EDGE-роуминг”. Теперь я знаю. Неделю в Хорватии я держал ее выключенной, а потом включил и почитал новости. И вернулся в Москву.
1 августа мой телефон выключился; Я позвонил в Билайн. Девушка говорит мне: превышен лимит услуг. Я говорю – так у меня же кредитная система. А она мне: ну и что? Все равно есть лимит услуг. Вам надо внести авансовый платеж. Я спрашиваю – сколько? А она мне: 30 тысяч рублей.
Я как бы полностью охуеваю и пишу здесь возмущенный пост – я, клиент Билайна с 10-летним стажем и безупречной репутацией, никогда не просрочивал платеж, никогда не менял тарифных планов. Да таких как я больше не существует! А тут какие-то сраные 30 тысяч рублей!
И тут же мне написала девушка из пресс-службы Билайна. И я ей рассказал всю историю. Она говорит – разберемся.
В тот же день мне звонят из пресс-службы Билайна и говорят – вы и правда такой уникальный. И правда 10 лет и ни одного просроченного платежа. Клиент такого уровня лояльности – это круто. Я говорю – атож. Девушка говорит мне – вы знаете, у вас тут просто что-то с биллингом, мы сейчас разбираемся. Я говорю – а че с лимитом услуг-то? Девушка говорит – у клиентов с таким уровнем лояльности как у вас лимит услуг по кредиту выставлен в 10 средних размеров счета. Я говорю – ну? Она мне – у вас средний размер счета 8 тысяч рублей. Я говорю – ну? А она мне – а счет за июль выставлен в 92 тысячи рублей.
Я говорю – СКОЛЬКО?!
А она мне – ДЕВЯНОСТО ДВЕ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ. Но мы разберемся.
После чего я немедленно звоню в абонентскую службу и спрашиваю: девушка, а сколько стоит EDGE-роуминг в Хорватии? Она мне: сейчас узнаю. И потом говорит: роуминг везде стоит 25 рублей за 50 килобайт. Единица тарификации – 50 килобайт.
И вот тут я реально охуел. Я немедленно понял, ЗАЧЕМ на iPhone нужна кнопка “выключить EDGE-роуминг”.
Потому что КАЖДЫЙ чих, КАЖДОЕ нажатие на ссылку, КАЖДОЕ открытие новости в Гугл.Ридер стоит 25 рублей вне зависимости от того, сколько ты скачал – килобайт, два, десять или даже тридцать. Вы когда-нибудь видели новость размером в 50 килобайт? Я – нет. Но единица тарификации – 50 килобайт. Кто это придумал – я не знаю, но этого человека совершенно необходимо убить.
И тут я понял, что попал. Я нехуево зарабатываю, но девяносто две тысячи рублей – это ровно столько, сколько стоила ВСЯ поездка в Хорватию, не считая потраченного собственно в Хорватии. Это, блядь, ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ долларов США.
Но надо отдать должное Билайну – они не оставили меня с моей бедой наедине. Спустя день позвонил чувак из абонентской службы и сказал, что раз я такой замечательный и 10 лет с ними в полном оргазме, то они дают мне скидку в 20 процентов от суммы счета. Я говорю – а рассрочку? А он мне – и рассрочку.
И вот они перевыставили мне счет – он стал 72 тысячи рублей с чем-то. Я написал им письмо с просьбой предоставить рассрочку – и вот они предоставили мне рассрочку. И вроде бы всё стало не так страшно.
Но, блядь, единица тарификации мобильного интернета в 50 килобайт – это полный пиздец.
Это как если бы единицей тарификации мобильного разговора были 15 минут. Или даже полчаса. И стоило бы это 10 долларов.
Позвонил – 10 долларов.
Вот так сейчас и в интернет-роумингом. Как в московском ресторане, куда ты приходишь и видишь прекрасные цены, заказываешь и между делом кидаешь: и еще водички, и тебе приносят хрустальную бутылку японской воды из снега горы Фудзияма за 800 рублей. Причем уже открытую, поэтому ее не вернуть.
Никто не забыт! Ничто не забыто! Это должен знать каждый! Помните, люди Земли – НЕЛЬЗЯ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ В РОУМИНГЕ! НЕЛЬЗЯ! НЕЛЬЗЯ! НЕЛЬЗЯ!
p.s. повторю лишний раз, что у меня нет никаких претензий к Билайну. Они мало того, что повели себя именно так, как я и ожидал от компании, которой был верен столько лет – они еще и дали мне огромную скидку, хотя по идее давать мне ее было не за что. Сам дурак.
Пачиму нельзя, а! Я по России только им и пользуюсь, а за бугром он у меня не действует. Так что нужно обязательно добавить – нельзя пользоваться роумингом ЗА РУБЕЖОМ. А то пацаны перепугаются…
Роуменг-это новое, научное название наперстков, где выигрывает только оператор. Намедни слетал в город М., вечером того же дня паравозом обратно (сутки) и нате вам 1600 р. Нехреново, однако…..
Хех, Паркер, ты не одинок:)
Билайн действительно жжет:)
http://www.liveinternet.ru/users/944864/post64488441
http://www.liveinternet.ru/users/944864/post77303641
Как я понял, по второй ссылке инет у Пчилайна по цене черной икры?
Да, где-то так.
Кстати, не только Билайна.
У МТС тоже дорого. Более щадящие условия сейчас у Мегафона.
Про скайлинк не знаю.
Этот развод, часть дохода оператора. Они это прекрасно знают.
И оператор по договору прав.
Вот такая жОпанька.
мдя, сочуствую, за эти деньги можно было купить там бук и подключится к wi fi и качать там порнуху гигабайтами периодически почитывая новости
тоды ужо wimax 2 метра flatrate по 10€ в месяц
Просто не платите ни копейки и поменяйте оператора. Дикость какая-то… Или пусть снизят с $4,000 до, скажем, $100.
>Просто не платите ни копейки и поменяйте оператора. Дикость какая-то… Или пусть снизят с $4,000 до, скажем, $100.
тяжко наверно будет расстатся с номером которым пользуешься 10 лет
Дело не в этом.
Платить все равно придется.
Когда я сказал себе – ну их нахуй, мне пришла повестка в суд от Билайна
А что будет, если не прийти в суд?
Придут судебные приставы.
Поменять оператора на что — на водку? Я так же попал с МТС. Причём рядом с Хорватией — в Черногории. А другой мой знакомый попал с Мегафоном. Не думаю, что СкайЛинк белый и пушистый. Всё, кончились наши операторы.
Единственный выход — покупать на месте карточку локального оператора, с Инетом. Будет куда как дешевле. В итоге, после того случая, я всегда так делаю и очень доволен.
Нет, есть еще выход покупать карточку на левого чела, а потом выкидывать ее в окно:)
Дело в том, что любой оператор дает возможность делать перерасход средств, замануха, так сказать.
Если у вас на счету 1000 р, то вы смело можете в межд роуминге юзать где-то 5-10 тыщ рублев, отключат не сразу.
поехать на митинский купить пакет нужного оператора, пользоваться, никаких данных о себе, пополнять счет наличкой.
у мегафона 7 руб мегабайт, по моему самое дешевое решение.
вошел в неожиданный перерасход — карточку в окно.
Да, по крайней мере по России Мегафон оказался выгоднее всего. Ну тоже вариант.
ни один вменяемый оператор вам роуминг без паспортных данных не включит.
Блядь, это действительно полный пиздец!
Похожая история. 2000 (две тысячи долларов). Почитал новости во Франции. Посмотрел почту. Полазил по одноклассникам. Хуясе. Тоже Билайн, сцуко
А самое главное – все законно, все по договору. Все указано шрифтом 5 или 6:-)
У нас 15 руб/мегабайт вся европка. Но это мы (тсс…) с прибалтики- фашисты, чотам, так нам и надо.
Ну, а чему тут радоватся? 15 руб. – тоже дохрена. 15 коп. оно долно быть по нынешним временам. Опсосы с этим инетом просто охуевают. И СМС-ки ещё. Тарифы постоянно снижаются, стали копеечными (на Украине у нас, ага), а инет и долбанные СМС-ки уже лет 5 в одной цене! Ну а вендоры, они со своей стороны кайфа добавляют – только что обзавёлся SE G502 – это штука типа “интернет-телефон”. Ну, и, понятно, в ней – форекасты, подкасты, RSS, Google Earth с позиционированием и т.п. И всё это лезет в инет по своему разумению и ещё что-то лезет вообще перманентно – и непонятно зачем, и нигде вообще не описано. Однозначно, SE думают, что у юзверя безлимит выдаётся вместе с СИМ-картой и навсегда :). Я уже пару раз влетел, и чувствительно. У Паркера хоть кнопка есть…
В первую очередь радоваться тому, что не по 50кб всё таки меряем. И всякой экзотики вроде “плата за входящие звонки” не было, о ужас, никогда. То есть охреневшие операторы охренели всё таки у нас сильно поменьше чем у соседей, что на восток, что на запад. В основном из за жёсткой конкуренции.
Лично у меня за где-то 900 ваших руб- анлим местного 3g трафика, всяких там минут-смс-шминут не выбираю лимиты почти никогда, если не еду кудась. Если еду бывает 1-2т. Нормально, по деньгам в десять раз меньше чем у Паркера. А для заграницы тоже кнопка есть, такая же :)
Неразвитый рынок услуг пораждает такую вот долбоебическую хуйню! Билайн реально охуел!
Плюс с недавних пор в роуминге местный звонок стоит как звонок на Родину – примерно 3.5 бакса.
Поговорил я тут полчаса в Штатах по “бесплатному” номеру 1-866…
Beware…
Что-то похожее было у меня с Мегафоном.Один звонок в роуминге,продолжительностью в три минуты,стоил мне где-то 12 700 рублей.700 с копейками рублей было на счету,а 12 000 в долг насчитали.Через полчаса после разговора решил позвонить и увидел,что телефон отключили .Хорошо,что ещё симка была.Через брата узнал про мою задолженость.Остался без основной связи.Пришлось всех обзванивать,сообщать новый номер.Через неделю приехал в Москву,пошел разбираться.Долго что-то решали,просили даже погулять пару часиков.Потом пришел,сказали ,что “был сбой в системе(нехилый такой сбой на 12 тысяч рублей).Средства Вам возврашены,приносим свои извинения” На мой ворос о какой либо компенсации,вежливо послали нах.Вот такие сбои 4 штуки минута!!!
Господа лохи объясняю вам вашу концептуальную неправоту:
вы ,лохи, исходите всегда из своего , лоховского , понимания мира , не вдаваясь в детализированное понимание , то есть понимание умолчаний , а именно : ты знаешь сколько будет стоить эта пресловутая бутылочка воды , или этот роуминг ? Нет ? А если нет , то с какого хуя решил , что все для тебя ,лоха, будет, как тебе ,лоху, понравицо ?
Искренне радуюсь читая такие заметки , приятно знать ,что есть еще структуры поддерживающие лохов в тонусе.
Не надо путать тёплое с мягким! Лохотронщики при нормальной власти – лес валят, каналы роют, пирамиды из кубиков собирают. Предоставление услуг по необоснованно завышенным ценам и (или) без должного информирования, включение в пакет услуг “по умолчанию” такой хуеты, за которую ни один человек в здравом рассудке платить не согласится и т.п.
А обмануть можно любого – всегда найдутся обстоятельства и факты просто тупо неизвестные твоему визави. Если уж оперировать понятиями шушеры, то “лох” сейчас – это синоним классичесого “фраер”. И весь мир, как известно, делится на фраеров, честных воров и сук. Так вот, в нашем конкретном случае – этот официантишка и этот Пчелофон ничто иное, как “воровки на доверии”, со всеми вытекающими.
Такие приколы, конечно, везде есть и в странах победившей свободы и всеобщего счастья их тоже есть :), но надо ж и оценку им давать соответствующую – наёбка клиента, ВОРОВСТВО на доверии.
вот это и есть пример лоховского мировоззрения .
“нормальной власти” ,”завышенным ценам ” ,” тёплое с мягким!” , “необоснованно завышенным ценам” ,”должного информирования” это типичные ментальные конструкции лохов.
“А обмануть можно любого” это гимн лоха , да вот не любого ,лохи , а только вас.
Как классифицировать “официантишка и этот Пчелофон” значение не имеет . Я говорю о лоховском мировоззрении ключ его в том что умолчания ,дескать, подразумевают что все будет как надо тебе , а в реальности конкретно наоборот. Плачь лохоненки состоит в том , что все случилось не так как он это хотел ( читай понимал) , а сделать реально ничего нельзя ( отыграть назад) , это хорошо , что он про это написал , но правильные выводы сделал не все.
да, ремарка :
если “везде есть и в странах победившей свободы” то зачем про это вообще говорить ? А суть в том что лохи искренне верят , что есть где-то фатерлянд для лохов , где их не трахаю .
Чтобы избегать подобных неприятностей, достаточно перед каждой поездкой звонить в саппорт и дотошно выпрашивать, что по чем и через какого оператора коммуницировать. Мегафон, кстати только в москве такой пушистый, в питере он маленький и жадный (в роуминге доллар 100 кб и тож еденица измерения). Заходил бы через ноут, уже бы сэкономил.
Лично я вырубаю телефон, сразу после пересечения границы. Правда потом бегаю, с ноутбуком и ищу wi-fi, зато дешево. А все потому что тоже угорел один раз на 30000 тыс. Жалко…
(c) http://www.idcorporate.ru
Все же сколько раз вы читали новости? И как могла получиться такая сумма?
Трафик в биллинге обычно считается по сессиям (“Минимальный объем сессии: 50 кБ” Билайн). Пример: вы посидели в интернете почитали новость, посмотрели фотографии, вышли. Происходит расчет сессии, вы насидели 210Кбайт соответственно по тарифам Билайна Вам выставят счет за 250Кбайт. 250/50=5*25=125р.
Даже если считается “КАЖДОЕ нажатие на сcылку” (что маловероятно) то вы должны были кликать 92 т.р. / на 25р (стоимость каждого клика) = 3680 раз.