Донорство — это гражданский долг
Воскресенье, апреля 18, 2010Мы были у заведующего отделением переливания крови одной федеральной клиники на предмет привлечения доноров. Заведующий говорит: «Критиковать нашу работу все могут, а вы предложите пути улучшения!». Мы предложили купить весы-помешиватели для выездных акций. Заведующий говорит: «Зачем? У нас медсестры опытные, на глаз дозу крови определить могут». Мы предложили купить матрас надувной, чтобы ослабевших доноров во время акций на этот матрас укладывать. «Зачем? — говорит заведующий. — В любой организации есть одеяло». Кстати, в вашей организации есть одеяло? Мы предложили установить отделении переливания крови клиники доступ к ЕДЦ — единой базе доноров, чтобы проверять по интернету, есть у донора противопоказания к кроводаче или нет. Сейчас сотрудники регистратуры просто звонят по телефону и кричат в трубку: «Алло! Марьиванна? У нас тут донор Петров. У него отводов нет?». Пока они переговариваются по телефону, доноры ждут в очереди. «О! — сказал заведующий. — Вот сделайте нам ЕДЦ». Не ожидая подвоха, мы позвонили в ЕДЦ и спросили, что нужно, чтобы клинике дали доступ к базе. «Оооо… — сказал тётенька из ЕДЦ. — у вас ничего не получится. Это руководство клиники не может договориться с Сельцовским. Пока не договорятся, ЕДЦ им не видать. Но вы не волнуйтесь, мы с 56 года так по телефону работаем, это всем удобно». У меня нет комментариев.
Мы были еще в одной больнице. Тоже говорили про очереди, про комфорт доноров. Заведующая говорит: «Зачем? Донорство — это гражданский долг. Так посидят».
Катя Чистякова